Гарантія

Гарантія на Pacsafe від виробника

Для рюкзаків та сумок – 5 років

Для аксесуарів – 2 роки

Термін гарантії починає діяти з дати покупки товару.

Дана гарантія застосовується лише для тих товарів, які були придбані в офіційного дилера Pacsafe в Україні і для яких надано підтвердження покупки покупцем. Якщо Pacsafe на свій розсуд визнає, що продукт має виробничі дефекти, компанія або відремонтує, або замінить дефектні деталі або сам продукт.

При експлуатації виробу, прохання враховувати максимальне навантаження:

• жіночі сумки ТМ Pacsafe - 4 кг.

• рюкзаки міські ТМ Pacsafe - 7 кг.

• дорожні, спортивні сумки ТМ Pacsafe - 17 кг.

• рюкзаки туристичні ТМ Pacsafe - 25 кг.

• валізи на колесах ТМ Pacsafe - 25 кг.

Гарантія не поширюється на дефекти:

- які виникли в результаті неправильної експлуатації;

- механічні пошкодження, неправильне зберігання, недбале обслуговування і догляд, перевищення навантаження, застосування виробу не за призначенням;

- природним зносом або пошкодженнями при транспортуванні (наприклад, авіакомпанією).

Також гарантія не поширюються на подряпини, порізи, проколи, вплив екстремальних температур, розчинників і кислот.

Pacsafe не несе відповідальності за втрату особистих речей або пошкодження товару третіми сторонами.

Для надання гарантії:

Якщо ви зробили покупку в одного з наших роздрібних продавців в звичайному магазині або в інтернет-магазині, спочатку зверніться до магазину, в якому була здійснена покупка.

Якщо ви зробили покупку в нашому інтернет-магазині, надішліть гарантійну претензію з необхідною інформацією через контактну форму на сторінці «Повернення».

Після розгляду скарги наш менеджер зв’яжеться з Вами для узгодження деталей. Рішення по гарантії встановлюється протягом 10 робочих днів.